Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản dz888 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn bằng mã hóa chuẩn.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanHỗ trợ tiếng Việt để quản lý tài khoảnCasino trực tiếp và slot
dz888 Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ như thế nào
HỖ TRỢ RIÊNG TƯ

Liên hệ chúng tôi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu xem dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn, đội hỗ trợ dz888 sẵn sàng giúp. Bạn có thể liên hệ qua email, trò chuyện trực tiếp trong tài khoản, hoặc gọi theo số được hiển thị trên màn hình đăng nhập. Chúng tôi xử lý các yêu cầu riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email được liên kết với tài khoản của bạn.

Trò chuyện trực tiếp

Đăng nhập tài khoản dz888 và mở tab hỗ trợ để nói chuyện với đại diện. Họ sẽ hướng dẫn bạn yêu cầu dữ liệu hoặc các vấn đề riêng tư khác.

Hỗ trợ trực tiếp

Gọi số hỗ trợ dz888 để được hỗ trợ ngay. Đội chúng tôi có sẵn để trả lời câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản và xác minh yêu cầu của bạn.

AN TOÀN VÀ TIN TƯỞNG

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn

dz888 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả giao dịch. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu gửi được mã hóa end-to-end. Mật khẩu tài khoản không được lưu ở dạng văn bản thuần; nó được mã hóa bằng thuật toán tiêu chuẩn.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin cá nhân và giao dịch được mã hóa bằng SSL 256-bit. Khi bạn truy cập dz888 trên điện thoại hoặc máy tính, kết nối của bạn được bảo vệ.

Xác minh danh tính

Khi bạn rút tiền hoặc thay đổi thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi yêu cầu xác minh bộ ba yếu tố để đảm bảo chỉ bạn mới có thể thay đổi tài khoản.

Không bán dữ liệu

Dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin thanh toán không bao giờ được bán hoặc cho cho các nhà quảng cáo. Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu để quản lý tài khoản của bạn.

Quy trình xóa

Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn sau khoảng thời gian lưu giữ pháp luật. Bạn có thể yêu cầu điều này qua email hỗ trợ.

Lịch sử cookie

dz888 sử dụng cookie để nhớ sở thích của bạn và cải thiện trò chơi. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng có thể không hoạt động.

Quyền kiểm soát tài khoản

Bạn có thể thay đổi mật khẩu, cập nhật thông tin liên hệ, và kiểm soát các tùy chọn thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thanh toán và quyết định liên kết các phương thức nạp tiền như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Nếu bạn có câu hỏi khác, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp.

Không. Dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc tuân thủ luật pháp địa phương. Bạn kiểm soát tất cả.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản đến email hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, tài khoản sẽ bị xóa và dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn sau thời gian lưu giữ pháp luật yêu cầu.

Có. Tất cả thông tin thanh toán được mã hóa bằng SSL 256-bit. Khi bạn nạp hoặc rút tiền, dữ liệu của bạn đi qua kết nối mã hóa. dz888 không bao giờ lưu trữ PIN hoặc chi tiết thẻ ở dạng văn bản thuần.

Cookie được sử dụng để nhớ cài đặt tài khoản, sự lựa chọn trò chơi và trạng thái đăng nhập. Chúng giúp cải thiện trải nghiệm của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.

Có. Nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập email tài khoản, và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại. Bạn sẽ xác minh danh tính qua email hoặc OTP trước khi tạo mật khẩu mới.

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin sẽ được xóa vĩnh viễn sau thời gian lưu giữ pháp luật cần thiết. Hỗ trợ có thể cho bạn biết khung thời gian cụ thể.

Có. Vào Cài đặt tài khoản, chọn Thông tin cá nhân, và cập nhật email hoặc số điện thoại. dz888 sẽ gửi mã xác minh để xác nhận thay đổi trước khi hoàn tất.