Tham khảo

Pháp lý trên dz888

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng các biện pháp xác minh tiêu chuẩn và mã hóa. Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn và chỉ chia sẻ với các bên cần thiết để xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay…

Bảo vệ tài khoản 24/7Xác minh MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyMã hóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
dz888 Pháp lý trên dz888
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Các kênh hỗ trợ pháp lý của chúng tôi

Hỗ trợ trực tiếp Liên hệ ngay nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư, xác minh ví hoặc quyền truy cập dữ liệu. Nhóm của chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt mọi lúc.
Yêu cầu dữ liệu Gửi yêu cầu bằng văn bản để truy cập, sao chép hoặc xóa thông tin tài khoản của bạn. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi xử lý và cấp phát trong vòng 30 ngày.
Khiếu nại Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, hãy viết cho hỗ trợ với chi tiết sự cố. Chúng tôi điều tra và phản hồi trong vòng năm ngày làm việc.
AN TOÀN VÀ HÀNH ĐỘNG

Cách chúng tôi bảo vệ bạn

Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập hoặc nạp rút, bạn nhận mã OTP qua SMS. Chỉ bạn mới có thể xác nhận. Điều này ngăn truy cập trái phép vào ví tài khoản của bạn.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong vòng 7 năm hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Lịch sử giao dịch được lưu trữ để tuân thủ luật. Yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong 90 ngày.
Chia sẻ thông tin Dữ liệu của bạn không được bán. Chúng tôi chia sẻ chỉ với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và cơ quan pháp luật khi được yêu cầu.
Cookie và theo dõi Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tùy chọn đăng nhập của bạn và cải thiện hiệu suất. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Mã hóa SSL Tất cả truyền dữ liệu từ trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn đến máy chủ dz888 được mã hóa bằng SSL 256-bit.
Cập nhật chính sách Nếu chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo qua email. Tiếp tục sử dụng có nghĩa là bạn chấp nhận thay đổi.

Hỏi về pháp lý và quyền riêng tư

Số điện thoại hoặc tài khoản ví của bạn được gửi trực tiếp đến nhà cung cấp thanh toán để xử lý. dz888 không lưu trữ chi tiết ví đầy đủ. Chúng tôi lưu giữ chỉ tên người dùng, số tiền, ngày và trạng thái giao dịch.

Có. Liên hệ hỗ trợ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong 90 ngày, nhưng giữ lịch sử giao dịch theo luật và phục vụ những tranh chấp tiềm ẩn trong bảy năm.

Có. Yêu cầu bằng email rằng bạn muốn nhận thông tin tài khoản của bạn dưới dạng tập tin CSV hoặc JSON. Xác minh danh tính thông qua OTP, sau đó chúng tôi gửi tệp trong vòng 7 ngày.

Truy cập vào dz888 phụ thuộc vào luật địa phương. Nếu bạn ở một khu vực không được phép, bạn không thể tạo tài khoản. Kiểm tra với hỗ trợ để xác nhận khu vực của bạn được hỗ trợ.

Nhập email hoặc số điện thoại vào trang đăng nhập, yêu cầu OTP khôi phục. Bạn sẽ nhận được mã qua SMS. Nhập mã để đặt lại mật khẩu mà không cần hỗ trợ.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Chúng tôi chia sẻ chỉ với các nhà cung cấp thanh toán để xử lý MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và với cơ quan pháp luật khi được yêu cầu bởi lệnh.

Nếu chúng tôi cập nhật cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận được thông báo email. Thay đổi có hiệu lực ngay hoặc vào ngày được chỉ định. Tiếp tục sử dụng dz888 có nghĩa là chấp nhận.